Info Covid 19

Ihre Gesundheit ist unsere Priorität

Damit Sie Ihren Urlaub sicher genießen können, setzen wir alle geltenden Sicherheits- und Hygienevorschriften um.  

Aktuelle Informationen rund um die Maßnahmen und Wissenswertes für unterwegs finden Sie hier

  • Ihre flexible Urlaubsplanung: Sollten Sie aufgrund von Reisewarnungen oder Reisebeschränkungen nicht anreisen können, so kann Ihr gebuchter Aufenthalt bis 3 Tage vor Anreise kostenlos storniert werden. Aus allen anderen Gründen gelten unsere allgemeinen Stornierungsbedingungen.  Wir empfehlen den Abschluss einer Reise-Storno-Schutz Versicherung, da diese auch Covid-19 Erkrankungen abdeckt.
  • Im gesamten Hotel stehen Desinfektionsspender zur Verfügung. Bitte benutzen Sie diese und waschen Sie regelmäßig die Hände.
  • All unsere Mitarbeiter und Gäste tragen bei einem Abstand von unter 1 Meter einen Mund-Nasen-Schutz. Bitte bringen Sie Ihren Mund-Nasen-Schutz mit und halten Sie die Abstandsregeln ein.
  • Alle öffentlichen Räumlichkeiten werden regelmäßig gelüftet, gereinigt und desinfiziert. Besonders kritische Punkte wir Türklinken, Handläufe auch mehrmals täglich.
  • Abreisezimmer werden sorgfältig gelüftet, gereinigt und desinfiziert. Natürlich verwenden unsere Mitarbeiter im Housekeeping Handschuhe und Mund-Nasen-Schutz. Auf Wunsch betreten wir Ihr Zimmer bis zur Abreise nicht.
  • Vor Anreise erhalten Sie von uns eine „Anreise-Mail“; dort haben Sie die Möglichkeit des „Pre-Check-in“, die Sie gerne nutzen können, aber nicht müssen. Gerne übernehmen wir dies auch weiterhin für Sie vor Ort. Alle Zimmerkarten werden nach dem Check-Out desinfiziert. Alle Drucksorten sind neu und Sie erhalten diese individuell. Zudem stellen wir Ihnen eine digitale Gästemappe zur Verfügung.
  • Unsere Tische im Speisesaal und Wintergarten sind so ausgerichtet, dass der erforderliche Mindestabstand gewährleistet ist.
  • Der Buffetbereich ist geöffnet unter Einhaltung der Sicherheitsauflagen (Tragen von Mund-Nasen-Schutz und vorherige Desinfektion der Hände sowie Mindestabstand von 1m).
  • Im Speisesaal wird zur Raumluft- und Oberflächendesinfektion der Swiss Desinfect Professional Air Kaltvernebler eingesetzt. Das natürliche, ph-neutrale Desinfektionsmittel ist ungiftig und gänzlich unbedenklich für Mensch und Tier.
  • Unsere Schwimmbäder sind geöffnet. Wir bitten Sie den Mindestabstand zu anderen Gästen einzuhalten.
  • Die Nutzung der finnischen Sauna, der Dampfsauna, der Infrarotkabine und auch des Fitnessraums ist aufgrund der momentan gültigen Sicherheitsbestimmungen nur auf Vorbestellung möglich. Nach jeder Benutzung werden diese gereinigt und desinfiziert.