Info Covid 19

Adeguamento alle disposizioni anti-covid.

La Vostra salute è importante:
nel nostro albergo sono rigorosamente rispettate tutte le normative anti-covid in vigore in modo che possiate goderVi i giorni di vacanza in tutta tranquillità

Le principali informazioni relative alla situazione covid in Alto Adige sono a disposizione qui

  • Massima flessibilità: nel caso di restrizioni o limitazioni negli spostamenti dettate da disposizioni anti-covid, sarà possibile la cancellazione della prenotazione senza alcuna penale fino a tre giorni prima dell’inizio del soggiorno oppure, semplicemente, si posticiperà il periodo scelto (nel qual caso la caparra sarà trattenuta a garanzia della nuova prenotazione). Per motivi di cancellazione differenti rimangono valide, invece, le nostre condizioni generali di annullamento. Consigliamo la stipulazione di un’assicurazione storno viaggi anche a copertura dei disagi covid-dipedenti.
  • Tutto l’albergo è adeguatamente fornito di distributori di disinfettante.
  • Tutti i nostri collaboratori e ospiti sono tenuti a seguire attentamente le disposizioni vigenti in materia anti-covid.
  • Tutte le aree pubbliche sono pulite, disinfettate e ventilate accuratamente.
  • Le camere vengono pulite, ventilate e disinfettate dopo ogni partenza. Su richiesta il personale non avrà accesso alla Vostra camera durante il periodo di permanenza. Allo stesso modo saranno disinfettate tessere e chiavi di accesso a struttura e camere.
  • Sarà possibile effettuare il pre-check-in anche mediante l’apposito modulo inviato via email alcuni giorni prima dell’arrivo – rimane, ovviamente, possibile effettuarlo in loco. Tutto il materiale informativo a disposizione sarà nuovo e, a richiesta, consegnato personalmente (comunque a disposizione una guida digitale).
  • La sala da pranzo e i servizi ivi fruibili sono strettamente a norma – sistema Swiss Desinfet Professional Air per disinfettare l’aria - la soluzione è naturale, ph-neutro.
  • Le nostre piscine sono aperte; si prega di mantenere la distanza minima richiesta.
  • Accesso a saune, cabina ad infrarossi e area fitness possibile soltanto su prenotazione